3月11日起，建行西华支行开展为期一周的3.15消费者权益保护宣传周活动。该支行通过广场宣传、进企业、进社区、进农村、进校园、设置网点宣传点等宣传方式， 积极宣传普及金融知识，辖内黄泛区支行、行政新区共同参与，积极投入活动，履行维护金融消费者权益的社会责任，取得了良好的活动效果。

设立消费者权益咨询台，为群众答疑解惑。网点在营业大厅放置“金融消费咨询台”， 大堂经理热情地向群众发放反欺诈宣传资料，为群众普及金融消费知识。通过LED滚动播放宣传口号，增强宣传影响。宣传周活动期间，网点电子屏统一滚动显示“金融消保在身边，保障权益防风险”活动口号加强宣传，扩大宣导和理念传播。

举办厅堂沙龙活动。关爱老年人特殊群体，营造贴心、温馨的服务。3.15消费者权益保护日，大堂经理为老年客户递送宣传折页、讲解金融知识、宣传消费者权益内容。活动期间，建行西华支行共发放“金融风险防范”、守住养老钱、反假币、防诈骗等宣传资料共计800余份。

建行西华支行相关负责人表示，今后西华支行将持续以主动践行社会责任为使命，不断提供高水平的服务，为银行业健康发展创造更加和谐、稳定的金融环境贡献力量。（通讯员：潘晓曈）