武陟县龙泉街道西马曲社区共有32个小区楼院，其中有20个为老旧小区或三无型楼院，此类楼院多建设于2000年前后，房龄已有20余年，且无物业管理，其中又以兰花园小区最为特殊，该小区是龙泉街道三无小区楼院中规模最大、住户最多的，有14栋居民楼，共居住群众496户、1095人。

近年来，为了破解老旧小区、三无楼院环境卫生差、综合管理难的问题，龙泉街道从兰花园小区入手，通过采取“党群议事+居民自治”的方式，逐步实现了小区楼院管理有措施、有制度、有针对性，兰花园小区也得益于此，实现了“逆生长”。

民有所盼 倾力而为

“我们小区的群众，原来反映最多的问题就是环境卫生差，作为一名在小区居住了二十来年的老同志，心里始终不是滋味。”马文新是兰花园小区的老住户，也是小区的群众代表，去年以来，他又多了一个新的身份“党群议事会成员”，自从成立了党群议事会以后，议事会成员们与14名楼栋长结合，全面梳理群众需求清单，针对400户常住户的具体需求，通过全覆盖征求意见，决定采取居民自治的方式开展小区楼院的管理工作。经过议定，由议事会牵头拍板“每户每平方每月收费0.2元”的物业费，每月收入、支出、结余，以及结余资金的去向、使用都在便民服务公开栏上进行了公示，仅23年一年时间，议事会通过征求意见，利用群众自缴资金换购了垃圾桶40个、更换路灯30盏、新增摄像头5处。

克难攻坚 无坚不摧

在解决了小区失管漏管的情况后，停车难、出行难这个普遍困扰当前小区楼院的问题就放在了议事会面前。因为小区内缺少停车位，极个别业主会利用“僵尸车”占车位，或是采取上地锁的方式占车位，议事会成员们通过召开碰头会，提前半个月在小区内张榜公示，号召业主自发去除地锁、清退“僵尸车”，逾期将由议事会成员协同社区人员统一清除，通过前后两轮自发、统一清除行动，兰花园小区共清退“僵尸车”20余辆，去除私占地锁10处，并新增了门禁系统，并号召有车库业主将自家车库利用起来，综合整治行动后，小区停车问题得到了妥善解决。业主按照每天下班时间选停车位，逐步恢复了小区内停车的秩序，也彻底消除消防通道被占用的风险，居民在安全隐患、人居环境上的自主意识也得到了加强。

党群牵头 长效运行

经过一段时间的试运行，兰花园小区愈发规范起来，小区道路整洁畅通、楼道卫生干净明亮、邻里关系融洽和谐，去年年底，党群议事会以梳理2023年度民生实事清单为契机，将群众当前反映的新诉求进行了整理，列出了2024年度的民生实事清单，将增设健身器材、整合资源打造充电车棚、统筹协调清理杂乱网线等7项与群众息息相关的民生实事纳入其中，其中增设健身器材经协调已定于4月实施，其他清单任务也列出了详细的时间计划。党群议事会成员按照每周一碰头、每月一议事的惯例，逐步形成了“议事会牵头、群众自治参与、街道社区兜底”的三无楼院管理模式，在实现楼院“逆生长”的同时，也为龙泉街道诸多老旧小区管理提供了范本。（通讯员：李浩杰、徐元诏）