新蔡县河坞乡陈庄村委的邹某与杜某是左右邻居，双方因宅基问题纠纷多年，经村委多次调解无效，近日，邹某向河坞乡人民调解委员会申请进行调解。

乡调委会受理后，随即安排调解员实地调查并开展调解工作。经调查双方之所以闹矛盾，并不单纯是因为当前的排水问题，而是由于多年来一直有遗留的问题没有解决而互相置气，最终导致互不相让。仔细分析后，调解员先做通邹某工作，让其先行整改纠纷多年的屋檐滴水及厨房排烟问题，而后杜某也同意给邹某预留空间进行排水管的预埋。双方在调委会的见证下，达成了调解协议，表示此后不再纠纷。

这次纠纷处理中，调解员明理、说法、动情兼顾，认真梳理矛盾细节，结合双方的实际情况与需求，针对性劝告，引导双方当事人调整各方的心理预期，最终达成了双方都满意的调解协议。在今后的调解工作中，河坞司法所会继续坚持以人民为中心的工作宗旨，为建设和谐乡镇贡献力量。（通讯员：陈代伟）