为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”的传统美德，增强老年人的幸福感和获得感。近日，兰考县东坝头镇孟房村网格员在村内开展“平安来敲门”服务活动时秒变“搬运工”，帮助村内五保老人捡拾柴火并搬运回家，获网格居民点赞。

胡汉文、胡汉成为亲兄弟，是东坝头镇孟房村的两位院外五保老人，平时生活起居在一起，4月11日下午，孟房村网格员徐金海在去两位老人家中开展平安来敲门服务活动时，发现两位古稀老人正在拾柴火，网格员见状立即上前问候，并从老人手中接过工具说：“胡大爷，你俩到旁边歇息会，我来帮您。”随即帮助胡大爷把木柴搬回了家。同时，网格员看到木柴有点潮湿不易生火，便趁着晴朗的天气把木柴全部摊开晒干。两位老人脸上露出了幸福的笑容，向网格员表示着感谢，邻里居民看到网格员帮助老人也给予赞扬。待忙完后，网格员便和两位老人唠起了家常，叮嘱老人要保重身体、注意饮食卫生，并向老人讲解日常用火用电安全常识，提醒老人要时刻关注消防安全，如果遇到什么难事，随时联系网格员来帮忙处理。

独居五保老人年事已高，网格员暖心帮助其收拾柴火。这只是东坝头镇15名网格员工作中的一个小小缩影。平日里，他们活跃在乡镇街道、田间地头中，对各自分管的网格进行日常巡查，主动走访群众，积极和群众互动，在第一时间看清楚群众“所念、所想、所盼”，帮助解决群众的实际问题，用心关注网格弱势群体，切实提升了网格居民群众安全感、幸福感、满意度。（通讯员：张盼如）