近日，新蔡县古吕街道人民调解委员会成功调解了一起发生在校园的健康损害赔偿纠纷案件。2024年4月某日，代某进入某学校教学区捡拾塑料瓶，学校保安郑某为维护校园秩序，与代某发生争执，导致代某摔倒在地，后检查出代某腰椎两处关节骨折并进行治疗。事情发生后，代某及其家属多次前往学校协商医药费赔偿的事，双方始终未达成一致意见，也给学校的教学秩序带来了不少困扰，无奈之下，学校只好报警。派出所多次调解无果，为及时消除风险隐患，防止事态进一步恶化，11月1日，派出所将此纠纷移送到新蔡县古吕街道人民调解委员会进行调解。

调委会受理案件后，立即启动了调解程序，派遣了经验丰富的调解员进行调解。同时，邀请法律顾问参与调解。调解过程中，调解员耐心听取了双方当事人的陈述和诉求，充分了解了事件的来龙去脉。针对双方的分歧点，调解员从法律、道德和社会责任等多个角度进行了深入剖析和讲解，引导双方理性看待问题，寻求合理合法的解决方案。

经过调解员的耐心沟通和不懈努力，双方当事人最终达成了和解协议。代某及其家属减少了索赔金额，而郑某也对自己的不当行为表示了歉意，并承诺以后在处理类似问题时将更加注重方式方法。同时，学校也表示将加大对校园内安全管理的力度，确保类似事件不再发生。

下一步，新蔡县司法局古吕司法所将继续秉持“以人为本、公正调解”的理念，积极化解各类民间纠纷，为人民群众提供更加优质、高效的调解服务。（通讯员：杜威威 张浩）