人无信不立，业无信不兴，政无信不威，国无信不强。今年以来，信阳市潢川县教体局将政务诚信与政务服务深度融合，播好“诚心”种，开出“守信”花，结出“成效”果，推动营商环境持续向“优”而行。

诚心服务，为企业发展增信心。一是积极与企业沟通交流，定期召开企业恳谈会，“面对面”向企业宣传惠企政策，深入了解企业在发展过程中的急难愁盼问题，并共同探寻解决办法。二是常态化开展“局长走流程”活动，局长亲身感受办事流程，转换视角，主动排查政策理解、指南精准度、流程畅通性、服务质量和体验感受等方面存在的问题，及时进行自我检查与纠正，推动服务持续优化。三是通过推行证件免费邮寄、周六延时服务以及送证上门服务等举措，为500余人解决了领证难的问题，以实际行动彰显全心全意为人民服务的诚心。

守信践诺，推动企业互信。积极探索“信用+容缺受理”“信用+告知承诺”等“信用+”极简审批模式，梳理“容缺受理”事项3项和“告知承诺”事项39个，通过“告知承诺制”办件1400余件，以信用赋能审批提速。深化“一网通办”改革，推动政务服务事项全国通办，让企业群众享受到无差别、可信赖的政务服务，不断优化营商环境。

着眼成效，巩固既有成果。充分利用政府网站、政务新媒体、政务服务大厅电子屏等多种媒介，加大诚信建设宣传力度，在全社会营造政务守信的良好氛围。紧盯高频事项，围绕办事指南、审批流程等关键要素，强化事前辅导，加强结果公开，提高政务运行透明度，接受社会监督。通过全体干部职工的不懈努力，潢川县教体局荣获2023年度信阳市“教育诚信单位”以及教育系统“营商环境先进工作单位”的荣誉称号。

“下一步，潢川县教体局将持续推动政务诚信建设，切实提升政务服务能力和水平，促进政务服务规范化、诚信化，助力营商环境再优化、再提升，以更加坚定的决心和更加务实的举措，为潢川县的高质量发展增添更大助力，致力办好人民满意的教育。”县教体局党组书记、局长胡波表示。（通讯员：王刘影 柳真）