为进一步优化营商环境，持续深化不动产登记队伍作风的常态化建设，让群众和企业在办理相关事务时能切实感受到便捷高效、暖心爽心的政务服务，周口市于11月19日开展优化营商环境实地督导行动。此次行动由周口市自然资源和规划局优化营商环境办公室督察组主导。

督察组先后深入太康县、扶沟县、西华县的不动产登记中心进行实地督导，详细了解各单位在政务服务优化、改革创新举措和疑难问题处置等方面的具体做法。在与办事企业、群众深入交流的过程中，督察组详细询问他们的办事体验，积极征求意见建议，并对满意度进行了详细调查。办事企业和群众纷纷表示，不动产登记流程的优化为他们节省了大量时间和精力，减少了不必要的成本，同时也提出了一些期望，比如进一步缩短某些复杂业务的办理周期、增加更多的线上办理渠道。

周口市自然资源和规划局相关负责人表示，下一步将继续全面优化提升审批服务，加大政务服务办事环节精简和流程再造力度，拓展政务服务事项网上办理深度和全环节覆盖度，深入推进“一网通办、全程网办”。（丁阳光 郑铎）