为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，泌阳县政务服务中心从硬件更新、软件优化等方面升级改造。日前，泌阳县政务服务中心 “智慧大厅”正式上线，以全市率先投入使用运行智慧大厅管理系统让政务办理更加便捷，让政务水平更加先进。

11月21日，在泌阳县政务服务中心智慧大厅，来自古城街道古城居委的居民李香说：“刚才体验了新型预约叫号系统的流程，新模式、新系统、新服务，我感到办事很流畅更快捷、更舒心了。”

去年以来，泌阳县政务服务中心以党建为引领，以打造“五心”红色党建品牌为入手，紧扣“以人民为中心”这一服务理念，以“高效办成一件事”为牵引，以问题为导向，在持续加大投入的同时，另一方面千方百计寻找在服务群众和企业中的工作短板和弱项，认真梳理办事清单和流程，确保每一环都让群众方便、快捷、顺心，让民众真正实现了“少跑腿、好办事、不添堵”。

据了解，泌阳县委、县政府投入60多万元建设的智慧大厅管理系统，在驻马店市九县三区率先运行，该系统运行投入使用后，成功搭建起省、市、县三级政务大厅业务的互联互通，将业务预约、申办等关键环节无缝对接，无论是企业办理复杂的经营许可审批，还是民众申办各类民生事务，均可通过这一系统提前预约，精准规划办事时间与流程，极大地提高了办事群众企业的便利化、快捷化、高效化，深受办事群众和企业的好评。

“服务无止境，今后我们将不断拓展服务领域，创新服务模式，进一步提升政务服务的精准性与个性化服务。”泌阳县政务服务中心负责人说。