洛阳市涧西区珠江社区:“一格一策” 对齐网格治理精度
发表时间 2025-06-28 14:03   阅读 85790

今年以来,河南省洛阳市涧西区珠江路街道珠江社区立足基层,坚持党建引领,深入探索网格治理模式,因地制宜实施“一格一策”网格精治,有效激活了基层治理的“神经末梢”。

科学划格,分类施策精准破题。珠江社区辖区情况复杂,既有自建房、老旧小区、商品房小区,还有商业繁荣的珠江路美食街沿街底商以及独立商业综合体弘义广场。为实现有效治理,社区党委深入调研,以“规模适度、无缝覆盖、便于服务”为原则,精心划定13个基础网格,1个专属网格。辖区内弘义广场有大型超市、餐饮及娱乐场所,在人流密集、业态多元、管理需求特殊的实际情况,设立“专属网格”,打破传统管理模式;同时,珠江路美食街沿街商铺是底商加居民楼的复合形式,在无统一运营及管理主体的情况下,将其按照所在区域分布划分进基础网格。专属网格内强化安全监管、活动组织与广场整体联动,基础网格则聚焦居民需求、矛盾调解、环境维护与民生服务,实现精准匹配。

党建引领,筑牢网格治理根基。社区充分发挥党组织核心引领作用,将党支部建在网格上,打造“网格管家”队伍。在专属网格成立“商圈联盟”,吸纳商户、管理方等多方力量参与,形成共治合力。在基础网格,网格员通过走访入户,深入了解居民,及时解决各类问题,建立“居民有诉求、网格有响应、解决有机制”的良性循环,确保党的组织优势转化为实实在在的治理效能。

社区聚焦升龙城25和26号楼两栋超高层建筑安全管理,推行“一楼一档、一户一策”消防安全台账。详细记录两栋超高层建筑的结构特点、消防设施配置、历次检查时间、隐患清单及整改责任人、完成时限等。依据楼栋分布及楼层经营活动特点进一步细化网格内的“责任田”,明确由“网格员+物业管家”组成责任小组,形成“日常巡查—问题上报—联动处置—结果反馈”的闭环链条,确保该超高层安全责任从云端到地面层层压实。

“一格一策”,服务效能显著提升。“一格一策”模式实施以来,治理效能立竿见影。基础网格中,如铜城、铜兴老旧小区居民反映的小区停车难、邻里纠纷、环境整治等“微诉求”,通过网格议事协商机制得到快速响应;在升龙城小区,针对其人口密集,服务对象众多,创新构建“社区网格+物业楼管”双核驱动机制,通过组织共建、队伍共育、资源共享的路径,推动基层治理从“单兵作战”向“协同善治”跃升;专属网格内,通过“商圈联盟”积极作为,组织消防演练、特色促销活动,成功协调解决商户经营难题数十项。网格员化身“流动探头”与“贴心管家”,实现小事不出格、大事快响应,居民与商户满意度持续攀升。

珠江社区“一格一策”网格化管理模式,通过科学划格、精准施策,将治理资源精准下沉,有效解决了城市治理中“看得见的管不着,管得着的看不见”的痛点。未来,珠江社区将继续深化网格治理,以“小网格”撬动“大治理”,持续提升精细化服务水平。(李冰 杜婷婷)

珠江社区网格示意图。

为铜城、铜兴小区增设停车位、解决停车难问题。

在专属网格弘义广场开展消防演练。

升龙城小区网格员和楼管召开议事会,并集中学习应急知识。


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