“不动产登记人员加班加点，没想到来一趟就给办好了，这真是最好的新年礼物啊。”近日，商水县金财融资担保有限公司负责人为商水县不动产登记中心送来一面写有“高效审批办实事 热情为企促发展”的锦旗，感谢不动产登记中心高效、热情、贴心的服务。正值年末岁尾，企业资金压力比较紧张，急需办理抵押登记进行融资，商水县不动产登记中心得知企业诉求后，及时跟进立即协调各窗口加班加点，快速为其办理了抵押登记业务。

岁末年初，走进商水县不动产登记中心，一股新风迎面而来，即来即办，延时服务，帮办代办，让企业和群众在这里如沐春风。

即来即办，企业专窗提供专属服务。步入商水县不动产登记中心，企业窗口格外醒目。几位前来办理业务的群众，都有专人对接，提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务。不动产登记中心设置了企业专窗，通过专人对接、不叫号和免预约、即来即办等方式为企业提供专属服务。根据企业需求，还可以提供容缺办理、告知承诺等服务，做到提前介入、全程指导、精准服务，即刻办理、立等可取，为企业和群众带来实实在在的便利。      

延时服务，业务办理跑出“商登速度”。商水县金财融资担保有限公司正是商水县不动产登记中心真情服务企业的一个缩影。商水县不动产登记中心不断提高服务精准化、便利化水平，拓展创新服务模式，持续推出24小时不打烊延时服务，以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率，树立服务企业、服务群众的优质形象，全面打造高效便捷、用心贴心的“商登速度”。

帮办代办，让企业如沐春风。自推行帮办代办服务以来，商水县不动产登记中心积极拓展跟进举措，在服务大厅设置“帮办代办”服务专区，组建“帮办代办”服务队，落实服务承诺制度，建立“帮办代办”微信公众号服务平台，推行“帮办代办”服务机制，1个服务对象由1名志愿者专职帮办代办，全程跟进提供“菜单式”服务；服务专员深入社区、企业，发放帮办服务卡，建立帮办服务清单台账，掌握实时服务进度，每月通报帮办进展情况。

2023年以来累计开展“一件事一次办”服务2215次，帮办代办服务1511次，陪同服务865次，延时服务1198次。收到企业和群众锦旗、感谢信等70余面（封），优质高效的服务获得群众和企业的一致好评和认可。

“始于群众需求，终于群众满意”，服务无止境，创新不止步，企业的认可、群众的满意是不动产登记前进的方向与动力。新的一年，商水县不动产登记中心将继续蓄力前进，以不断追求卓越的精神，为企业和群众提供更高效、更便捷的优质服务。（郭琼琼  蔡战伟）