李舒楠，女，新蔡县公安局栎城派出所民警。参加工作以来，李舒楠始终恪尽职守，心系群众始终以人民群众利益为中心，始终以群众满意为根本标准，不断优化便民利民措施，把户籍工作做到群众心坎上，让群众真切地感受到户籍窗口的便捷与热情的服务，用实际行动赢得了群众的一致好评。

户籍工作是公安机关的窗口，代表着公安队伍形象，“窗口工作无小事”的理念一直扎根在李舒楠的心底，他始终将“热心”注入各个工作环节里 。工作中，李舒楠主动拓延工作时段，每日提前半小时上岗、错后半小时下班，满足群众办事需求，真正让人民群众“省时、省心、省钱、省事”。

有一次，辖区一位七十多岁的老人，腿脚不便，无法活动。因身份证丢失，老人去医院拿药很不方便，家属便将电话打到了派出所户籍室，咨询是否可以上门服务。接到求助后，李舒楠和同事立即赶到了老人家里。“一进门，看到老人躺在床上，我当时就一个念头，也是我唯一能做的，给老人赶紧把身份证办好。”回到所里，李舒楠精心挑选照片，加速制出证件，亲自给老人送到了家里。

“大家一定要谨防电信网络诈骗，捂紧自己的钱包，切记不可轻信陌生人，不要存在侥幸心理，让犯罪分子无缝可钻。”结合户籍窗口办事群众多、人员流量大的特点，李舒楠充分抓住群众办证、办事的有利时机，在群众办理完户籍业务后，警民进行互动，现场一对一指导群众下载安装国家反诈中心APP，面对面向群众讲解诈骗的防范知识、惯用手法、作案方式等，提醒群众不要轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等信息告知他人，切勿贪图便宜，一旦发现上当受骗，一定要及时报警。

“能让群众少跑路，我多费点儿力气没什么。”李舒楠在户籍室这个小小的舞台诠释了一名人民警察全心全意为人民服务的初心与宗旨，用自己的实际行动感染着每一个人。（李青山）