2023年以来，郑州市南曹街道以“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，围绕“化解一批、推动一批、稳控一批”的工作目标，坚持“四个一”落实落细党员联系群众制度，从严从实从细抓好信访维稳工作。

  一是每周一次会议研究，做到明责尽责。每周一召开街道领导班子、中层干部及各村（社区）书记会议，研判矛盾纠纷风险点，拟定应对措施，压紧压实相关党员干部责任。借助干部驻村包组（片、小区）制度，经常性、广泛性深入沟通交流，将信访维稳、矛盾纠纷化解工作贯穿于各项工作中。

二是每周一次排查走访，做到抓早抓小。依托党建引领基层网格化治理平台，组织党员联户、微网格员常态化摸底排查，厚植“法网联调”，深耕“警网融合”，汇集归整多支队伍的日常检查数据，将矛盾纠纷处置在早、化解在小。并针对群众反映的矛盾纠纷、具体法律问题，主动约调，入户解答。

三是每周一次见面座谈，做到有力有效。建立健全房地产项目“开发企业、施工单位、业主代表、街道专班”“四方”见面沟通机制，及时向业主通报工程进展，解答业主疑虑，督促项目快施工、早交付。2023年，共召开“四方”见面会86次，解决业主反映问题40余个，实现了正商生态城一号院等6个楼院如期交房，共计房源4866套、52.87万平方米，其中正商二号院为全市首个顺利通过验收的“保交楼”项目。

四是每周一次跟踪研判，做到知根知底。街道信访稳定工作领导小组每周五召开涉及相关科室、相关村联席会议，对重点领域、重点群体、重点人员进行分析研判，实施分类管理，对家庭矛盾纠纷、邻里纠纷、征迁遗留问题、农民工欠薪等进行分类，落实包保责任制，确保管控科学到位。同时，对重点人群、事件盯人、盯事、盯细节，做好动态管控、及时跟进，切实提升基层风险管控能力。

  下一步，南曹街道办事处将继续树牢底线思维，主动约访，开门接访，用“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，营造安全稳定的社会环境。(何伟)