新蔡县弥陀寺乡坚持“全面覆盖，突出重点，靶向发力”原则，践行“一线工作法”，加大对重点行政管理对象走访力度，了解社情民意，宣传法律法规，化解执法矛盾，解决群众诉求。

弥陀寺乡通过电话、调查问卷、发送访评短信、实地走访等形式，对已办结案件和投诉举报案件进行跟踪回访，认真收集汇总群众对执法工作的意见建议，对征集到的意见建议和问题，进行分类处置。对能当场给予答复的，现场解答，对其他的进行登记处理后，及时进行反馈。

下一步弥陀寺乡将集中执法力量，常态化开展执法巡查、预警提示和督促整改工作，及时发现、纠正和查处侵害人民群众合法权益的违法行为，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众在每一个执法案件中都感受到公平正义。