盛夏时节，热浪滚滚。近日，汝南县汝宁街道北门里社区开展“盛夏送清凉”活动，网格员们带着防暑降温物资，走进辖区残疾居民家中，送去关怀与清凉。当来到“大头娃娃”张跃龙家时，网格员们在暖心慰问中发现的一个问题，让这场爱心行动有了更深刻的意义。

小龙因特殊病症导致头部较大，瘫痪在床，日常出行全靠家中的一台旧轮椅。网格员们在与小龙家人交流时注意到，这台轮椅的扶手松动、车轮转动卡顿，存在不小的安全隐患。“这轮椅用了好些年，修了好几次还是不顶用，孩子出门越来越不方便了。”小龙的姐姐无奈地说。

了解情况后，社区网格员当场记录下轮椅的损坏情况和小龙的身体情况，安抚家属：“您别担心，我们会尽快向上级部门申请，协调一台合适的新轮椅，让孩子能安全方便地出门。”

次日，社区便整理好申请材料，向街道残联提交了新轮椅的救助申请，详细说明小龙的实际困难和轮椅的迫切需求。经过积极沟通协调，一台崭新的轮椅便送到了小龙家中。网格员们现场调试好轮椅，确保使用安全，小龙看到新轮椅，露出了久违的笑容。

“太感谢社区了，不仅夏天送清凉，还实实在在帮我们解决了大问题！”小龙的家人连连道谢。社区网格员表示，“送清凉”不仅是物质上的关怀，更要关注居民的实际需求，接下来，将持续跟踪辖区特殊群体的生活状况，用贴心服务把温暖送到群众心坎上。（通讯员：卢梦雪）