近年来，平舆县公安局坚持厚植为民情怀，以实际行动解决群众“急难愁盼”问题，一件件“暖心警事”弘扬了警营正气，拉近了警民关系，有力增强了人民群众对公安工作的满意度。近日，西洋店派出所帮助一名走失老人找到家人获得群众赞誉。

5月19日19时48分，西洋店值班民警熊书众接到110指挥中心指令：辖区梨树园路边有一80多岁的老人找不到家了。接警后，熊书众带领民警张言、辅警张辉迅速出警并与报警人取得联系。到达现场后，民警发现有一老人在报警人家门前坐着。经询问，该老人由于年纪大，记性不好，只记得家是张庄的，回答姓名时也是模糊不清。熊书众便根据现有的信息，向辖区内含有张庄的村委会联系进行核实，结果均没有该人。

天色已晚，为了能尽快帮助老人回家，熊书众和张言便继续与老人交谈，在交谈中，老人说了一句村党支部书记是女的，得知这一线索后，熊书众立即打电话核实。经了解，辖区内没有女同志当村委会书记，民警又向交界的正阳县及汝南县的村委会了解，功夫不负有心人，经过多方打听，汝南县王岗镇孔寨村委党支部书记是位女同志，并且张庄也是其辖区。经进一步核实，确认老人就是该村委的，民警立即驱车送老人回家，在老人家门口见到老人的儿媳妇。据老人儿媳妇讲，老人已经90多岁了，中午外出后就找不到了，家人也在四处寻找，非常感谢民警的帮助，并热情挽留在家吃饭，被民警婉言谢绝。

警方提醒：老人记忆力衰退，迷路走失时有发生。为有效保护老人安全，应尽量减少老人外出，缩小活动范围，确保在家人的视野之内活动。此外，家人应当以便条、信息卡等形式写明老人的基本情况及家人的联系方式，让老人随身携带，以备不时之需。如遇迷路走失的老人，请广大群众务必施以援手，紧急情况下及时拨打110、120进行求助，以确保老人人身安全。（通讯员：刘威）