河南广播电视台乡村频道丁茜文陈红胜（通讯员：方雪婷）

为推动城市管理融入网格化基层治理，提升城市精细化管理水平。近日，郑州市管城回族区南曹街道办事处推行“网格+城管”治理模式，协管员化身专职巡查员，以三级网格为巡查单元，以发现辖区主要道路和区域无序事件为重点，全力协助解决数字化案件，推动环境秩序提档升级。

加强业务培训。通过讲解、示范、手机实操等形式，对14名城管协管员开展业务培训，重点对郑政钉每日巡查、事件上报、事件处置、事件评价的操作流程和注意事项进行解读学习，加深协管员对事件流转平台的使用方法的掌握和考核方案的了解，提升参训人员的业务能力和工作效率。

提升工作效率。在辖区主要道路上，协管员与网格员一起正在对辖区商铺开展常态化巡查，对在巡查过程中发现解决不了的问题上报至平台，由平台转至有关部门办理，实现‘案件’双向互传，就能及时地发现和解决问题。本周以来，协管员们巡查过程中共发现上报问题44件，自主处置26件，流转18件。

下一步，南曹街道办事处将继续强化部门间的协同联动，探索网格化治理新模式，深度融合城市管理与基层社会治理，不断提高城市精细化水平，为辖区居民群众营造安心、放心、舒心的人居环境。