今年以来，平舆县公安局户政管理部门不断优化服务模式，创新服务方法，采取一次性告知，材料齐全的当场办理，争取让群众跑一趟，少跑趟，切实为群众办实事，解群众燃眉之急。

2024年6月11日一大早，平舆县李屯镇闫坡村委刘庄居民刘先生将一面印有“人民好警察为民办实事”的鲜红锦旗送到了平舆县公安局户政服务大厅张丽、冯亚娟的手中，对民警的热情服务和快速办理表示由衷的感谢。

原来，刘某早年因为孩子上学户口迁到郑州，近些年由于母亲年事已高，在家照顾老母亲，为了生活方便想把户口迁回原籍。由于户口迁出较早，找不到原始的母子关系依据，户政股联系李屯派出所及时查找户籍档案，最终找到有关依据，顺利为刘某夫妇办理了户口迁移审批。

一面锦旗，凝聚着一份满意、一份认可、一份信赖，平舆县公安局户政股积极回应群众期盼，立足岗位实际，不断调整优化服务质量，用心用情用力，解决群众的困难事和烦心事，用自己的实际行动提高辖区人民群众的获得感、幸福感、满意度。（通讯员：刘威）