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洛阳市西工区凯旋东路街道:网格员用心服务 化解民忧民愁事
发表时间 2023-10-26 17:15   阅读 7175

河南广播电视台乡村频道 杨枫 董怡博 (通讯员:田玉波)

“社区真是为咱辖区群众着想!办了件好事情!”“太谢谢社区啦,解决了小区老大难事,这下小区就不再脏和臭了!太好了”。近日,洛阳市西工区凯旋东路街道洛浦路社区网格员在例行日常走访入户工作时,收到九都路付8号院居民的点赞。

 

社区网格员不辞辛劳,化解小区民忧民愁事。前些日子,小区孙姓等居民向社区网格员反映,小区原有三栋楼,在九都路改扩建时3号楼拆除,大门处污水井直接被沥青覆盖,未预留疏通口,导致原2号楼和3号楼之间的化粪池污水无法正常排入主管道,造成污水外溢,情况严重时,低楼层居民家中也会反冒污水,异味非常,这成了困扰小区居民的闹心事。

接到讯息后,社区及网格员协调多方现场查看堵塞源头,商议解决办法。随后安排专业污水疏通队伍连夜及时清理,保障污水顺利流走,同时做好后续污水井管理工作,及时解决了小区居民的烦心事。

自五星支部创建以来,洛浦路社区网格化管理中心不断深化“网格+民生”的基层治理模式,持续推动服务质量再提高,社会治理效能再提升。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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