商城县税务局:多措并举优服务 营商环境再升级
发表时间 2025-02-22 11:25   阅读 87824

近年来,信阳商城县税务局秉持以纳税人为中心的理念,精准聚焦企业需求,积极主动作为,持续推出一系列优化营商环境的务实举措,为地方经济高质量发展注入强劲“税动力”。

政策精准推送,确保红利应享尽享。商城县税务局构建了全方位、多层次的政策宣传辅导体系。一方面,充分利用大数据分析技术,根据企业的行业特点、规模大小、纳税情况等进行精准画像,为不同类型的企业量身定制个性化的政策推送清单。另一方面,针对重点企业和复杂税收政策,组织业务骨干开展“一对一”上门辅导和“面对面”专题培训。2025年以来,已累计开展上门辅导12户次,培训企业人员60余人次,确保企业对政策“看得懂、会享受”。

办税流程简化,提升服务质效。商城县税务局以深化“放管服”改革为契机,大力推进办税缴费便利化举措。一方面,通过优化业务流程、整合涉税事项、简并申报资料,实现了多项业务“一窗通办”“一网通办”“一次办好”。另一方面,积极推广“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人通过电子税务局、手机 APP 等渠道办理业务,多项涉税事项实现了“全程网上办”“指尖办税”,同时设立了专门的在线客服团队,及时响应和解决纳税人的诉求。

税企沟通常态化,共解发展难题。为及时了解企业生产经营状况和涉税需求,商城县税务局建立了常态化的税企沟通机制。一方面,依托新时代“枫桥式”税务分局建设,定期召开税企座谈会,邀请不同行业、不同规模的企业代表参加,倾听企业在发展过程中遇到的困难和问题,并现场解答企业提出的涉税疑问。另一方面,推行“税务管家”服务模式,为重点项目和重点企业提供从项目落地到投产运营的全生命周期跟踪服务,税务管家定期深入企业调研走访,帮助企业协调解决各类涉税事项,为企业发展出谋划策。

下一步,商城县税务局将继续围绕优化营商环境这一目标,不断创新服务举措,提升服务水平,为企业发展创造更加优质、高效、便捷的税收营商环境,助力地方经济持续健康发展。(通讯员:何舒衡)


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