为进一步优化税收营商环境,信阳市罗山县税务局立足乡镇经济特色,着力构建“精准宣传、精细服务、精确征管”三精服务体系,全面激活税收征管动能,助力市场主体健康发展。
精准宣传聚合力,打好政策普及“组合拳”。依托“税务+网格+企业”三级网格联动机制,组建由税务干部、网格专员和企业财务人员构成的“政策服务队”,按行业、分片区开展税费上门服务。线上依托征纳互动平台、税企微信群,实时推送政策解读短视频和操作指引;线下开设“移动税费课堂”,以案例分析、互动答疑等形式,针对中小微企业、个体工商户定制专题培训,面对面推送政策要点、解决申报缴纳过程中疑难点。
精细服务提质效,架起征纳互动“连心桥”。深化“春雨润苗”专项行动,持续优化纳税服务,精准落实税收优惠政策,各税务分局针对老年经营者深入推进“方言讲税法”活动,将政策、法律法规翻译成“听得懂的土话”,现场耐心地解答乡镇商超收银台、快递网点的各类涉税咨询,根据每位咨询者的不同情况“具体问题具体分析”,用“乡土气”的方式传递税费政策的“好声音”。建立“需求收集-服务响应-效果评价”闭环机制,通过“税企座谈会”“税费诉求快速解决通道二维码”“评促改平台”等多渠道征集意见建议,靶向攻坚,确保企业涉税诉求快速响应、落实到位。
精确征管防风险,织密税收监管“防护网”。以“强基工程”为总抓手,深化“以数治税”应用,强化未办税户、代开发票、欠税征缴等薄弱环节管理,建立农副产品收购发票“风险预警-快速核查-行业共治”机制,逐户建立纳税档案,指定专人实行分户管理,定期跟踪,把管理风险点、税收流失点转化为堵漏增收点。压实全面从严治党主体责任,深化“大数据+监督”应用,联合多部门开展专项整治,筑牢廉政风险防线。
下一步,罗山县税务局将持续发挥职能优势,深化“服务跟着需求走”理念,以更暖的举措织密征纳互动纽带,激活乡镇经济内生动力。(通讯员:徐琳清)