河南广播电视台乡村频道 葛国辉 曹青

“幸亏有你们警察在，才守住了人民群众的钱袋子！”11月24日早上，群众郭某专程来到西平县公安局，送来一面印有“人民公安一身正气、办案迅速尽显警威”的锦旗，以表对民警为其调解网购纠纷、追回钱财的感激之情。

事情要从几天前说起。11月21日，西平县公安局110指挥中心接到群众郭某报警称：其网购被骗现金2800元。民警经了解得知，郭某在刷抖音短视频时，有人私信问其是否需要购买搭建温室塑料大棚的材料。因郭某平时在家以务农为生，正好需要搭建温室塑料大棚，遂添加对方微信询问相关商品情况。了解情况后，郭某通过微信向商家转账2800元作为定金，之后微信被商家拉黑。郭某认为自己遭遇了电信诈骗，遂报警。

得知这种情况后，刑侦大队民警第一时间根据郭某提供的信息与商家取得联系，才得知事件缘由。原来，郭某向商家微信支付2800元订金后，双方因发货的运费问题产生纠纷，后在微信上发生争吵。商家客服是刚上班的实习生，一气之下把郭某微信拉黑。随后，商家向民警提供实际生产厂家地址并出具相关营业执照手续，民警才确定这是一起因购物纠纷而引发的误会，并非电信诈骗。

最后，经过民警从中沟通协调，商家向郭某道歉并退还其微信支付的2800元定金。郭某收到商家退款后，对民警感激不已。

温馨提示：广大群众要通过正规渠道购买自己需要的商品，切勿通过微信等社交软件向陌生人转账。赚钱不易，时刻守护好自己的“钱袋子”。