河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅(通讯员:孙丹丹)
供水是保障民生的头等大事。商城县城市管理局自来水总公司始终坚持提高站位,履行供水职责,立足岗位,做足服务,不断增强用户用水的获得感和满足感。
近日,商城县自来水总公司接到卫校家属楼反映片区水压突然变小的诉求后,立即安排专业人员前往现场进行处理,经多方摸排、巡检发现,该家属楼部分用户水表滤网堵塞,水流不畅,是导致该片区水压变小的主要原因。
找到原因后,自来水总公司工作人员立即对水表进行拆卸清洗,经过半个小时清理作业后,用户家中水压随即恢复正常。“太感谢你们了,水压终于变正常了,我们用水也方便了”。卫校家属楼的用户们对维修人员表示了感谢,也对他们的服务态度和专业精神表示了认可。
为深入践行优化营商环境工作要求,商城县自来水总公司不断转变工作理念,提升主动服务意识,提高供水服务能力,努力扮演好“水管家”“水保姆”的角色,坚持为城区用户贡献最优质、最强劲的供水力量。