河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅（通讯员：陈良山）

“没想到这么快，而且服务还这么好，原以为办理门头审批手续得跑好几次，现在跑一次就全部办好了，这种效率我很满意，非常感谢你们！”。12月6日下午，光山县政务服务大厅城市管理局窗口出现暖心的一幕，刚获取门头审批手续的连锁企业美锐大药房朱经理一个劲的向工作人员感谢道。

今年来，为突破品牌连锁企业门头牌匾审批后地域限制，立足服务连锁企业便利化，着力打造“标准统一、异地受理、远程办理、协调联运”的政务服务新模式，实现“一网通办”“跨区协办”“全市联办”，推进城市管理政务服务流程和方式创新，光山县城市管理局针对城区连锁企业前来办理门头牌匾申请，积极革新行政审批服务措施，通过“审批权属不变、数据网络流转、批件快捷送达”模式进行内部流转，及时向企业群众提供或告知办理结果，实现企业办理行政审批最多“跑一次”。

具体工作中，该县城市管理局工作人员主动作为，靠前服务，提前了解到城区连锁企业美锐大药房拟在三个不同路段实施门头招牌安装，于是立即向该企业宣传品牌连锁企业门头牌匾审批政策，并引导其提前准备好相关申请材料，就近到政务大厅城管局窗口申请，工作人员审核无误后立即进行线上办理了行政许可，最终该企业申请即办结审批手续。

该举措的实施，不仅简化了繁琐的办件程序，而且大大减少了企业多次提交材料来回跑的次数，更有效提高了政务服务质量和效率。该举措实施以来，已受理各类连锁企业门头招牌审批申请8件，全部高效按时办结完成并完成反馈，网上办件量及好评率均达到100%。

下一步，该县城市管理局将以“互联网+政务服务”深化“最多跑一次”改革为契机，积极推进城管政务服务流程和方式创新，立足服务连锁企业便利化，减少企业群众“多地跑”“折返跑”等问题，营造更优营商环境。