河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅（通讯员：孙丹丹）

近日，商城县由于持续的低温雨雪天气，导致城区用户水表玻璃罩冻裂较多，用户纷纷向商城县自来水总公司求助，希望尽快帮助维修，恢复正常用水。

抢修就是命令，抢修就是责任。该县自来水总公司在接到用户求助后，立即安排专业人员到现场开展抢修作业。工作人员在寒冬0度以下的室外，顶着冰冷刺骨的寒风和雨雪，为用户更换破裂的水表玻璃罩，同时提醒用户，要注意水表等供水设施的防冻保暖，用棉麻织物或是水表专用保护套，给供水管道和水表“穿衣戴帽”。

为保障城区居民正常用水，工作人员连日来一直身处紧张有序的供水抢修作业中，一处水表抢修完成后，便立即奔赴下一个供水设施“故障”突发现场。

为应对本轮雨雪低温天气，商城县自来水总公司统筹安排，有序协调，严格履行供水服务制度，及时开展抢修作业，工作人员更是不畏严寒、不辞辛劳，积极主动履行自身职责，尽全力解决用户用水诉求，用实际行动和真诚服务，不断提高获得用水指标的满意度。