作为现代经济发展与社会生活运行的重要载体，城市正成为一种数字化、网络化、智能化的庞大系统。从衣食住行到社会生产，从规划管理到公共服务，数字城市建设已成为推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。随着新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，加快推动数字城市建设，已不是一道“选答题”，而是一堂“必修课”。

探索新发展路径，夯实数字化基础。数字化的历史车轮滚滚向前，唯有创新驱动发展才能走在时代前列。作为数字中国的核心载体，数字城市建设是各地重塑发展新优势、抢占竞争制高点的战略选择。河南省洛阳市栾川县叫河镇高度重视市、县两级综治中心社会治理指挥部的各项指示和会议精神，在栾川县社会治理指挥服务平台中全面汇总各个行政村的心理服务中心、“三零”创建经验和矛盾纠纷排查化解动态管理情况，形成上下联动、聚沙成塔、团结奋进、线上线下相结合的工作氛围，用网络平台来收集急难问题、了解具体情况、推演协调方案、解决实际困难。充分调动全镇各行政村民调主任的凝聚力、创造力、战斗力，将各个行政村的社会治理系统运用到广大村民群众生活的方方面面，从民呼我应、矛盾调解的事件排查，到居民入户、沿街入户、单位入户的入户走访，再到网格党支部、四官联动、为民实事的日常工作，充分体现着关乎国计民生的数字化治理、网格化治理、现代化治理的历史使命和责任担当，为乡村全面振兴战略注入“新生代”科技活力。

数据信息化赋能，提升乡村治理质效。一流的城市就有一流的治理。除了提升精细治理能力，针对村组干部、村民群众、镇村企业等办事过程中遇到的奇葩现象、重大困难、反复跑腿等问题，大数据也给出了智慧便利的信息畅通办法。河南省洛阳市栾川县叫河镇充分利用网络信息平台的责任优势，加大各项工作的统筹力度，研判各种矛盾的解决方案，协调各类案件的案情社情民情，通过日常在线收集到的各个村委班子传输至河南省洛阳市栾川县叫河镇平安建设办公室的民呼我应、矛盾排查、重点入户等各项信息，能做到及时受理、按时反馈、上传下达、组织协调、精准研判、妥善处理，比如在各类重大矛盾过程中，河南省洛阳市栾川县叫河镇平安建设办公室在信息平台中弹出提示窗口，认真组织研判各类矛盾的源头堵点，及时在信息平台中向发起人给出办结答复或建议性答复，协调推进矛盾纠纷化解工作，这是河南省洛阳市栾川县叫河镇在强化数据赋能、提升数字政府治理服务效能的缩影。当下，依托城市数字化体系打造的“综治中心信息平台系统”，已成为增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要抓手。

锚定新目标立足，再造新优势发展。数字发展之利，重在造福于民，让数据多跑路，让群众少跑腿，是着力构建市域社会治理现代化栾川县社会治理指挥服务平台、村委社会治理手机软件推广使用的根本原因和根本目的。2023年8月，河南省洛阳市栾川县叫河镇上牛栾村通过信息平台反映S328道路扩建通道绿化时征地亩数有差错问题，河南省洛阳市栾川县叫河镇充分发挥联席办作用，联合各部门，发挥工作合力，想方设法推动疑难重点矛盾纠纷化解。工作人员联系上牛栾村村干部及财政所查找当时征地亩地底册，耐心向其解释，张某仍坚持己见，认为当时测量有误，经多次沟通协调，张某仍扬言上访。针对其反映的问题，河南省洛阳市栾川县叫河镇联席办及时召集平安建设、国土、公路、财政、综合执法、司法所、派出所等部门召开会议研究解决方案，会后组织各部门到上牛栾村实地测量，最终合力将张某片面之词驳回，张某心服口服，此事圆满化解。

瞄准建设“数字中国”标杆实践乡镇总目标，河南省洛阳市栾川县叫河镇平安建设办公室把数字化转型列为事关城市发展的战略性、全局性、系统性工程加快农业农村现代化发展，持续推进数字化建设步伐。

下一步，河南省洛阳市栾川县叫河镇平安建设办公室将把栾川县社会治理指挥服务平台与社会治理手机APP深度融合发展、推进综合治理、建设平安村镇，通过以网络数字化信息化为媒介，以新时代街道、村、社区网格化管理为模型，以市域社会治理现代化网络平台为载体，凝心聚力、踔厉奋发、勇毅前行，大力推进乡村全面振兴战略。（潘振宇）