为有效防范和化解各类矛盾纠纷，提升全镇社会治安综合治理能力和水平，践行新时代“枫桥经验”，平舆县万冢镇扎实开展矛盾纠纷调解工作，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾化解在基层”的矛盾化解理念，切实把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。

完善纠纷化解途径。学懂弄通《信访工作条例》，不断提高运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力。镇村（社区）干部努力实现“小事不出村（社区）、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，提升社会矛盾化解工作效能，筑牢社会矛盾化解“第一道防线”。

集成纠纷调处方向。调解员了解掌握了详细真实的证据，捋顺本案焦点所在和事情起因，本着化解矛盾纠纷，给双方当事人进行了普法教育讲解法、理、情并面对面巧妙的调解。最终使当事人双方信服，承认自己的过错，诚心诚意纠正错误达成意见一致，矛盾纠纷得以化解。

维护群众根本利益。在农村地区邻里矛盾纠纷是最常见，也是最容易被忽视的。邻里关系失衡，不和谐，纠纷处理不及时，很容易引发更激烈的矛盾。万冢镇调委会在工作中始终坚持“小矛盾不小看，小矛盾用心办”的化解纠纷理念，努力把“小矛盾”调解好效果。不断提升人民群众对人民调解的知晓、信任、满意度，充分发挥人民调解的优越性，贡献人民调解应有的优势力量，再接再厉。

下一步，万冢镇将紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的工作目标，为主动创稳工作打好坚实基础。（苏阿磊）