自开展行风工作以来，孟州市市场监督管理局按照焦作市市场监管局的工作部署，扎实推进行风建设突出问题排查治理，努力践行“人民至上 监管为民”理念，致力于打造一支政治过硬、业务精湛、敢于创新、勇于担当的市场监管队伍。

一、筑牢制度保障体系，夯实行风建设“推进力”

（一）加强统筹谋划，全链条有力推进。制定印发《孟州市市场监管局行风建设三年攻坚专项行动2024年工作要点》和工作任务清单，再明确五个专项工作组具体工作任务和责任科室，全面开展排查整治。根据工作情况调整行风建设工作领导小组，下设五个专项工作组，加强对专项行动的组织领导和统筹协调，确保行风建设“深化拓展”年工作取得实效。

（二）强化分析研判，全过程靶向整治。实行行风问题排查整治月调度机制，定期召开专项行动推进会、调度研判分析会，通报违规违纪典型案例，深入研判行风问题，并通过转办督办等督导形式，推动问题靶向整治。

二、聚焦企业发展赋能，增强行风建设“带动力”

（一）着眼便捷高效，优化市场主体服务。大力持续深化“证照分离”改革，持续加大“照后减证”和简化审批力度，实现企业开办降本增效，市场主体活跃度不断提升。对食品相关产品申办企业采取告知承诺，促进许可工作提速增效。完成特种设备作业人员证书电子化和监审联动全省试点工作，为特种设备行业加力增效。开展“服务走在监管前”扶持重点企业产业发展专场服务、“政银合作 乘势而上”商户授信对接会，为小微企业、个体商户搭建融资平台，解决好市场主体“急难愁盼”问题。

（二）立足减负求实，助力企业轻装上阵。率先推行“双随机、一公开”抽查企业回访制度，增强日常监管执法的规范性和透明度。深化信用风险分类结果应用，推行免检免扰制度，让企业安全经营、安心发展。

（三）注重公正文明，推动法治蔚然成风。加强事中管控，推行“普法走在执法前”以及“说理式”工作法，严格落实行政执法三项制度，建立健全日常监管与执法办案衔接机制、违法线索信息互通机制，准确执行自由裁量权基准，实现案件办理全过程追溯、全环节管理、全流程约束。完善事后监督，建立实施行政处罚案件抽查回访制度。举办行政执法文书业务培训，规范提升执法办案水平和案卷质量。

三、锚定协同治理增效，提升行风建设“影响力”

（一） 全面排查治理，让用权更阳光规范。全面排查治理日常监管领域检查和专项整治、重点监管、联合“双随机、一公开”监管中的问题，设立行风廉政提醒机制，对日常工作进展缓慢、行风问题反映集中的部门通过约谈、提醒等方式督促其整改落实提升。组织开展廉政风险点排查，开展持续深化“中梗阻”问题、违规使用公款问题等专项自查自纠，制定措施，落实整改。部署开展群众身边腐败和不正之风整治，着力解决群众关切的突出问题。

（二）从严正风肃纪，让干部队伍更忠诚可靠。通过深入学习党纪国法、组织开展党风廉政警示教育会议、集中观看警示教育片、用身边案例教育身边人等活动。创新活动载体，丰富活动内容，持续提升党员干部党性修养和作风建设，营造“以清为美、以廉为荣”的良好道德风尚。

（三）深化共建共治，让社会参与更活泼有效。开设线上“行风问题征集”专栏，面向社会广泛征集涉及市场监管系统行风问题线索，切实解决企业群众急难愁盼难题。推行特约行风监督员制度，聘请人大代表、政协委员、新闻媒体工作者、企业负责人以及党外人士等行风监督员，对市场监管工作进行监督，以实效检视行风建设成果。

四、聚焦干部队伍建设，围绕行风建设“强能力”

（一）围绕市场监管事业发展需要，开展“岗位大练兵”“业务大讲堂”等系列培训活动。以推进改革、强化监管、服务发展为目标，坚持以问题为导向，增强培训工作的针对性和实效性，培训内容呼应当前职能转变过程中出现的新情况和基层执法监管的新需求，强化新修订的法律法规解读、业务规范操作和监管执法务实技能培训。通过邀请领导讲课、组织单位业务骨干讲课交流等方式，着力提升全局干部队伍在审批服务、执法办案、日常监管、优化营商环境等方面的专业能力和专业水平。

（二）聚焦精准优化服务，不断创新服务方式、优化服务措施、提升服务效能。从细微处入手，急群众所急，办群众所需，始终把方便市场主体办事作为服务的出发点和落脚点。为市场主体提供“节假日预约办”“工作日延时办”“陪同办”等服务；从市场主体的实际情况和需求推出“送营业执照上门”“送公章上门”等服务。通过满足市场主体多样化服务需求，用情、用心解决企业群众在办事过程中遇到的难点、堵点问题，让市场主体办事更便捷，获得感更强，真正让服务有态度、有温度、有速度。