商水县自然资源局紧扣“提升自然资源管理服务质量和效率持续优化营商环境”这条主线，积极回应企业和群众关切问题，聚焦“痛点”“堵点”，在便民、高效、减负上下功夫，着力打造自然资源领域审批流程少、办事效率高、服务水平优的营商环境。

加强组织领导，整合事权职能。成立由局党组书记任第一组长，局长任组长，班子成员任副组长，各部门负责人为成员的“优化营商环境工作领导组”，切实加强对营商环境工作的组织领导。实行“月调度周研判”工作机制，每月调度解决营商环境重点难点问题，每周分析研判工作中遇到的重大问题，安排部署营商环境各项措施的贯彻实施，统筹推进全局营商环境优化提升各项工作。组建成立行政审批股，对全局所有行政审批、许可、确认等事权职能196项梳理归类，集中到行政审批股，入驻县市民之家服务大厅统一办公。

精简办事流程、压缩办结时限。以“河南省政务服务网”和“河南省规划用地许可管理系统”平台为依托，对行政审批工作机制再优化，按照“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范，把业务办理流程由原来9个环节， 缩减为“受理、审核、办结”3个环节；把“建设用地规划许可”“建设工程规划许可”等7项服务事项法定办理时限从原来20个工作日，压缩调整为1个工作日，为企业早开工节省了时间。

实行“一站式”审批服务。行政审批事项“一窗受理、一窗办结”，收件、出证均由行政审批股执行完成，业务审核实行闭环式内部运转，将企业“反复跑、多头跑”变为“经办人员跑、后台数据跑”，实现“大厅之外无审批”，有效提高了行政审批效率、减少了审批环节、缩减了审批时限、降低了审批成本。

畅通监督渠道，营造清廉环境。以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，对在行政审批、政务服务中设置“门槛”“吃拿卡要”、暗箱操作、利益输送、权力寻租等问题，健全投诉举报机制，设立提升营商环境工作举报电话和意见箱，服务对象可当场评价满意度，也可投诉举报，为优化营商环境提供社会监督保障，让权力在阳光下运行，营造公正、廉洁的自然资源良好形象，增强政府公信力。

2023年以来办理各类行政审批196件，其中行政许可类153件，行政确认类43件；办理不动产权证8949本、不动产登记证明9953份，企业和群众对自然资源政务服务工作的满意度显著提升。下一步，商水县自然资源局将继续优化行政审批流程，全面落实“三集中三到位”“一站式受理”“一次性办结”和“三个之外无审批”工作机制，提升服务质量，为助力县域经济高质量发展贡献自然资源力量。（通讯员：蔡战伟  王国鑫）