为进一步提升辖区人民调解员的专业能力和法律素养，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，为维护辖区安全稳定筑牢“第一道防线”，8月8日，新蔡县司法局顿岗司法所召开人民调解员业务培训会，乡、村两级专职人民调解员参加了培训。

培训中，司法所工作人员结合身边发生的典型案例，讲解“面对面”“背靠背”“冷却降温法”“换位思考法”“借用外力法”“情理法相融合”等调解方法和技巧，就“警调”“访调”“诉调”如何相互衔接配合化解矛盾纠纷进行了深入的探讨与交流，还详细介绍了调解卷宗制作需要注意的几个关键点。

参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富、针对性强，不仅拓宽了思路眼界，也提升了调解技能，将把学习到的知识和技能运用到实际工作中去，为预防化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定贡献积极力量。（通讯员：马玲）