2024年上半年，村民张某到新县司法局陡山河乡人民调解委员会（以下简称调委会）反映，其在工作时不慎受伤，伤情好转后多次找务工单位负责人索要误工赔偿未果，故求助于乡调委会。

张某称，事情的起因要回溯到2023年，张某自2023年10月18日起，在陡山河乡某村种植基地从事搭大棚工作，日薪约定为100元。10月27日上午8时许，张某干活时不慎从人字梯上摔下，随即被送往医院治疗，经诊断为右桡骨远端骨折。医生进行夹板固定处理并开了相关药物后，医嘱回家休养，花费医疗费700元。2024年3月，张某伤情好转后，认为此次伤害属工伤范畴，遂多次向项目负责人盛某提出2.4万元的赔偿要求，但均被拒绝。

调委会得知情况后，立即启动调解程序。经初步核查，事故发生后，项目负责人盛某积极送张某就医并支付了全部医疗费用700元，事后还主动上门看望张某，并承诺后续复查等相关费用均由盛某承担。盛某表示，他与张某本就相识，且出于帮助张某改善家庭经济状况的初衷才聘请其工作，不料发生意外，好心办了坏事。对于张某提出的2.4万元赔偿要求，盛某无奈地表示，自己最多只能承担2000元。

鉴于双方早就认识，具有一定的调解基础，调解员决定采取“背对背”调解方式。一方面，向盛某阐明其在此事件中的法律责任及合理的赔偿范围，劝其考虑双方情谊，适当提高赔偿额度；另一方面，与张某沟通，引导其理性看待赔偿问题，提出合理的索赔金额，不能张口就来，否则很可能事与愿违。然而，张某坚持要求2.4万元赔偿，双方分歧显著且互不相让，调解一度陷入僵局。

为打破僵局，调解员暂停调解，并积极联系乡法律顾问，详细了解类似案件的相关赔偿方案，在法律顾问的指导下，有针对性地制定下一步调解方案。经过系列前期工作，乡调委会认为调解已经有一定基础，随即组织双方当事人进行第二次调解。调解过程中，调解员运用“情、理、法”相结合的方式，逐一分析双方责任与过错，鼓励双方从对方立场出发，珍惜彼此情谊，寻求共识。 经过调解员数小时的努力，双方分歧逐渐缩小，调委会拟定一个高于普通赔偿低于伤残赔偿的调解意见，对此双方都表示能够接受。最终，双方自愿达成一致调解意见，由盛某一次性赔偿张某此次事故的各项损失4000元，盛某当场支付完毕，双方握手言和，纠纷得以圆满解决。（通讯员：张兰兰）