为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，切实提高群众的幸福感、获得感。近日，鹤壁市鹤山区鹤壁集镇西马驹河村开展“金秋家事我来帮”志愿服务活动，此次活动联合党员志愿者、巾帼志愿者和村级网格员等队伍，深入开展帮办代办、谈心谈话等志愿服务6次。

活动中，志愿者帮助老人整理衣柜，将夏季用不到的衣服和被褥收纳整理起来，并将秋季衣物一件一件摆在衣架上，方便老年人换洗。对家中空调、洗衣机、电灯、排插等电器和灶台进行检查，嘱咐老年人用电、用气安全，出门时务必做到断电、断气。并通过问一问“最近有什么不舒服的？”“吃得是否还顺心？”详细询问老年人近期生活状态，了解其饮食起居细节，从而宣传相关政策，建立良好的沟通方式。

“最近有没有出去看戏？”帮忙剥蒜的志愿者正在和老年人聊着天。接受此次志愿服务的贾爷爷非常满意，并表示很喜欢有人来家里唠唠闲话，感觉家里都变得有人气儿了。

据了解，本次“金秋家事我来帮”志愿服务活动共走访入户13家老人，志愿者为其提供打扫家院、整理被褥、清理杂物、缴纳电话费等服务。下一步，鹤壁集镇将鼓励各村持续开展关爱老人、关爱特殊群体等志愿服务活动，进一步提升服务能力和质量，营造养老、爱老、助老的良好氛围。（通讯员：张盼盼 吴晓雪）