周口市淮阳区:晨会夕学来“充电” 政务服务再升级
发表时间 2024-12-16 10:55   阅读 87830

为进一步满足纳税人缴费人的需求,切实提升办税服务体验,全力打造服务型政治机关,淮阳市民中心在国家税务总局周口市淮阳区税务局大厅试点常态化的 “晨会夕学” 制度,为窗口工作人员进行全方位 “充电蓄能”,推动便民服务持续升级,便民办税加速迈进。

在晨会上,市民中心办税服务大厅相关负责人徐芳每天依据办税服务厅服务群众的实际状况展开总结与复盘。着重从三个关键方面发力,以促进纳税服务工作的质量与效率提升:严肃工作纪律,确保制度有效落实,充分彰显税务人员的良好形象。对日常考勤、着装挂牌规范、人员在岗状态以及服务态度等方面均予以严格把控与规范管理;着力提升服务水平,大力增强业务能力,全力攻克工作中的痛点与难点问题。针对日常工作中遭遇的各类疑难杂症深入分析探讨,积极探寻最为妥善的解决方案;切实强化服务质效,秉持应办尽办原则,大幅减少纳税人往返办税服务厅的频次与时长,全方位优化纳税服务工作的整体水平与效率。

自淮阳区行政审批和政务信息管理局在淮阳市民中心启动 “晨会夕学” 制度试点以来,它不仅成为整治群众身边不正之风和腐败问题的有力武器,更是激发团队士气、强化服务意识的重要契机,为政务服务水平的提升注入强大动力。

今后,淮阳市民中心全体工作人员将以更饱满的热情与更精湛的专业素养,致力于为群众构建优质、高效、便捷的政务服务环境。通过实际行动,切实增强企业和群众的获得感与满意度,在优化营商环境的征程中持续贡献力量,展现新时代政务服务的卓越风采与担当。(丁阳光 丁远宇)


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