12 月 23日，扶沟县行政审批和政务信息管理局（以下简称审信局）以“四电”技术为支撑，助力段先生成功“足不出户”办理营业执照，这是政务大厅深化“为民办实事、解难题”服务宗旨的生动实践，标志着全县政务服务数字化革新迈上新台阶。

在此次办理过程中，工作人员在接到段先生的咨询电话后，迅速响应，“一次性告知”所需材料与证件，并借助“帮办代办”人员实施“线上指导办”，引导段先生于河南政务服务网提交营业执照申请，详细指导其完成“电子材料”“电子证件”及“电子签名”上传，确保申请顺利提交。后台收到办件信息后，严谨审核申请材料，确认无误后，还为段先生提供了营业执照与免费刻印公章的邮寄服务，让其切实感受到便捷高效的政务服务体验。

该局积极将“四电”（电子材料、电子证件、电子签名、电子印章）进行归集整理，大力推行“全程网办”与“不见面办理”模式，精简办事流程，降低纸质材料依赖，有效提升办事效率，精准回应群众“急难愁盼”，持续优化办事效能，以实际行动诠释“民有所呼，我有所应”，彰显政务服务的民生温度与人文关怀，为优化营商环境、服务民生福祉注入强大动力，赢得了办事企业和群众的广泛赞誉与认可，也为政务服务数字化转型树立了新标杆，后续将持续深化该模式应用，拓展服务领域，为更多群众提供优质、高效、便捷的政务服务。（通讯员：纪俊辉 刘阳）