为切实提升新蔡县社区矫正社会工作人才专业化水平，更好地掌握线下受训知识和技能。1月16日下午，河南省委社工部社工人才培训计划冀未来团队依托腾讯会议APP平台对新蔡县社区矫正中心站点召开了第二次线上答疑会议，社区矫正中心全体工作人员参加会议。

会上，社区矫正工作人员提出在工作、生活、学习和人际关系中遇到的问题，冀未来老师和卢太岭老师针对问题，给出解决技巧和指导性意见。冀老师表示，在运用倾听、共情等技巧沟通时要注意倾听服务对象的表述，帮助其澄清问题，这样才能和服务对象进行良好的沟通，帮助服务对象疏导和解决心理困惑。同时指导社区矫正工作人员要注意深度剖析服务对象某种负面情绪出现的原因，帮助社工了解冲突 成心理学因素。

活动在轻松、互动的环境中进行，引导社区矫正工作人员积极思考，自我成长。通过培训，全体社工对社区矫正社会工作有了更加深入地理解，大家纷纷表示会将所学知识更好地融入实践操作中，培训的技巧运用在工作、生活中产生了事半功倍的效果。（通讯员：杨惠孚）