企业如何做到满负荷生产？如何进行工业领域设备更新？服务业怎样才能高质量发展？企业融资可享受哪些优惠条件？促进外贸有何规定？企业怎样进行网上“一键通”投诉？

这些企业关心的问题，在2月8日郑州市“万人助万企”活动工作专班包保服务重点企业工作动员会上，都被一一详细解读。

会议由市工业和信息化局党组成员、副局长谷振风主持，市政府副秘书长陈立志出席；市领导包保服务专班、省领导包联企业对接联络服务专班责任部门分管领导和负责同志，各区（县、市）“万人助万企”活动工作专班分管领导和负责同志，市“万人助万企”活动工作专班全体人员等90余人参加，旨在进一步贯彻落实省、市拼抢一季度、实现“开门红”动员部署会议要求，对包保服务工作进行再动员、再部署。

会上，下发了《河南省包保服务重点企业工作方案》（豫助企专〔2025〕4号）、《关于印发全市包保服务重点企业工作专班清单的通知》（郑助企专〔2025〕3号）等文件，市工信局、市发改委、市委金融办、市商务局分别围绕工业经济“开门红”、省满负荷生产、工业领域设备更新、服务业高质量发展、企业融资、促进外贸等相关政策进行解读。

会议给各包保服务专班提出了具体要求，要按照六步工作法要求，深入企业和项目一线，强化项目引进、企业开办、审批办理、要素保障、竣工达产、生产运营等全周期服务，建立企业实名制帮扶工作台账，实时协调解决企业遇到的各类具体问题，稳定企业生产经营，支撑郑州市经济实现首季“开门红”。

会议强调，各责任部门要主动联系包保企业，定期沟通，全面掌握企业生产经营、发展成效、困难问题等情况，建立实名制帮扶工作台账，滚动更新。

包保干部要在学好文件、精通政策的前提下，听真话、查实情、重实干，坚决防止活动开展有名无实，有包保不落实，有调研不深入，有问题不解决等蹭热度、打酱油的现象；

会议特别提出，要指导企业用好市“企业意见建议直达平台”，及时跟进，推动企业诉求“受理—梳理—转办—办理—反馈”线上全流程闭环管理。各区（县、市）“万人助万企”活动工作专班要参照省、市做法，尽快组建本级包保服务重点企业专班，研究制定具体落实举措，细化责任分工，尽快形成市县两级协同联动、高效服务重点企业发展的格局，确保重点企业元宵节前实现应复尽复，支撑全市经济首季“开门红”。