“魏大爷，近期身体情况怎么样？生活上还有什么困难没有？以后可得多多注意身体啊。”3月8日，工作人员在新蔡县佛阁寺镇黄岗村详细询问着魏克学的生活近况。

为进一步访民情、解民忧、聚民心，不断提高群众的获得感、幸福感和满意度，近日，佛阁寺镇开展“入户听诉解民忧”走访行动，摸实情、找问题、提对策，主动靠前服务，了解群众实际困难。

在走村入户过程中，工作人员深入群众家中，开展“零距离接触”，与群众话家常、问冷暖，每到一处，都与居民群众面对面谈话交心，详细了解群众的实际困难，并积极向群众宣讲安全生产、防电信诈骗等方面的知识，并叮嘱群众最近天气变化大，大家要注意防寒保暖、保重身体，在家用水用电要注意安全。工作人员还积极收集梳理群众对乡村发展的意见建议，建立工作台账，让入户走访真正做到接地气、入民心、遂民意。

“雷大娘，您家这个电线老化很严重，存在很大的安全隐患，得赶紧更换。”黄岗村党支部书记梅柱在走访中发现，雷玉荣家的电线杂乱无章，部分绝缘皮已经破损，于是联系专业人员更换了电线，消除了安全隐患。此次走访入户活动共摸排各类问题78条，及时整改化解62条，收集意见建议13条。对短期不能解决的问题建立问题清单和整改台账，逐项销号，切实推动问题有效解决。

“为深入了解群众心声、回应群众关切，我们组织党员干部开展‘入户听诉解民忧’活动，推动了我们工作提质增效，有效维护社会和谐稳定。下一步，将常态化开展入户走访，把党的关心关爱送到群众的心坎上去，将惠民政策宣传好、把群众诉求解决好，当好群众的‘倾听者’‘贴心人’。 ”佛阁寺党委书记李艳波介绍道。（通讯员：黄海洲）