驻马店市生态环境局新蔡分局坚持执法与服务并重，主动上门为企业服务，解决企业发展难题，推进生态环境政务服务和公共服务事项“简易办、一次办、网上办”，推行一次性告知、限时办结制度，全面提升企业办事效率，加快“服务型、引导型”机关建设，推行“一把手”服务企业机制。

深入企业走访调研，答疑解惑，帮助企业解决实际困难，严格执行上级优惠政策和资金，该给到位的一定给到位，该争取的一定帮企业积极争取，真心实意为企业解困纾难。

严格按照执法检查计划开展执法活动，实现“一次检查、全面体检”，最大限度减少对企业的经营干扰。深化“双随机、一公开”监管，随机抽取检查对象和执法人员，不定时间、不打招呼、直接开展执法检查，对生产经营不规范未达到违法程度的企业，要注重指导和说服，对生产经营中确实存在违法违规行为的企业，一定要向企业说明违反哪条法律法规，要宣传在先，服务在先，处罚在后，动之以情晓之以理，避免引发不满情绪。（通讯员：蒋静）