罗山县税务局:税惠春风暖民心 普法方桌润无声
发表时间 2025-04-09 16:03   阅读 85785

在税收法治建设深度融合的背景下,信阳罗山县税务局以新时代“枫桥经验”为指引,结合基层税收治理现代化、法治化要求,将普法宣传与税费服务深度融合,构建起“咨询+调解+普法”三位一体的“方桌工作法”,实现普法“零距离”、争议“就地解”、风险“源头防”,让税法宣传既有力度更有温度。

一张方桌架起“连心桥”,普法解惑有温度。

在罗山县办税服务厅,一张不足两平方米的小方桌成为纳税人频频驻足的“解忧角”。这里既是税费争议的“调解室”,更是税法宣传的“微课堂”。在这里,税务干部与纳税人围桌而坐,针对中小微企业普遍存在的“政策理解不透、办税操作不熟”问题,通过“讲政策要点解疑惑、讲案例故事解心结、讲操作流程解难题”的方式,将普法与便民服务深度融合,架起征纳“连心桥”。

三支队伍构筑“专业网”,法治教育显深度。

为提升普法精准度,该局组建了由公职律师、业务骨干和行业代表构成的“法治智囊团”,发挥专业优势,持续开展“开业第一课”“税润企心”“税法进校园”等税法宣传活动,推动普法教育走深走实,充分收集第一手法治需求,围绕复杂涉税难题开展联合“会诊”,形成上下联动、左右协同的“组团式”普法服务载体,为辖区企业家开展多轮合规培训,持续提升普法针对性、实效性。

云端矩阵拓展“辐射面”,智慧普法加速度。

为进一步拓展普法的深度和广度,税务部门还借助线上平台,将“小方桌”模式延伸至云端,通过电话、微信、征纳互动视频等多种方式,与税费争议调处专家团队进行云端连线,有效打破时间和空间的限制,让更多纳税人受益。同时,建立线上互动机制,纳税人可以通过留言、私信等方式随时提问,税务工作人员及时解答,实现了普法的双向互动。通过税企交流群、醒目位置张贴等方式推送“税费诉求快速解决通道”二维码,帮助纳税人实时快速反馈诉求,实现税费诉求全天候收集。

源头治理筑牢“防火墙”,合规意识入人心。

将普法融入风险防控全链条,数据预警精准滴灌,搭建石材、成品油等行业风险监控体系,动态扫描企业申报数据,定期向企业推送“申报异常”“发票风险”等预警提示,强化事前管理降低税收风险概率,推动从“事后纠错”向“事前防范”转型。定制课程靶向赋能,针对重点行业开展“一企一策”培训,并建立“普法成效台账”,定期回访企业合规整改情况,进一步跟踪巩固成效。

从方桌前的“一对一”辅导到云端的“零距离”互动,从争议化解的“终点站”到风险防控的“起点站”,罗山县税务局以“小方桌”为纽带,让税法宣传既有深度更有温度,推动征纳共治的“和谐之花”在基层税收治理中绚丽绽放。未来,该局将持续深化“法治+服务”融合,为经济社会高质量发展贡献“税力量”。(通讯员:曾瑞)


公众号二维码