为维护社会大局稳定，群众生活舒心。平舆县阳城镇多部门联合办公处理信访问题，确保信访矛盾解决在当下，解决在基层。

完善工作机制：制定完善接访工作预案，形成书记、镇长亲自抓，分管领导具体协调落实，村（社区）干部互相配合的工作格局。建立信访稳定集中化解问题台账，实行“日排查、日报告、周调度、周研判”工作机制。

深入排查矛盾：要求村（社区）干部对辖区内各类可能存在的矛盾问题进行仔细排查，重点排查特殊家庭等必访人群。充分发挥网格员站前作用和非诉讼纠纷解决中心等机制，及时传递矛盾纠纷信息。

集中力量化解：镇平安办联合镇司法、派出所等部门，完善动态排查、情况上报、督办落实等闭合式链条。逐案建立排查化解台账，明确相关信息，跟进督导检查。对基层解决不了的问题，逐级上报，组织力量攻坚化解。

强化宣传引导：阳城镇开展《信访工作条例》宣传活动，向群众普及主要内容和重要意义，发放宣传册，解答群众提问，引导群众依法依规表达诉求。（通讯员：曹蕊）