今年以来,河南省洛阳市涧西区珠江路街道丽新社区党委以党建引领为核心引擎,聚焦老旧小区治理难题,积极探索基层治理新路径,在金怡华庭小区创新构建“社区党委+小区党支部+小区物业管理委员会+物业公司”多元协同治理模式,实现老旧小区从居民自治向社会化、专业化、规范化管理的转型升级,为破解基层治理难题提供了新思路。
多元共建聚势赋能,形成外引内联的发展模式。
面对辖区金怡华庭小区基础设施老化、物业服务缺失等“顽疾”,丽新社区党委坚持“党建引领、居民参与、专业服务”理念,开启“外引内联”治理新篇章。社区党委深入一线,实地走访商户10余户,入户填写居民意见表80余张,收集群众意向表40余份,精准摸清居民需求;同时链接外部资源,邀请10余家物业公司到小区实地查看,与小区物管会、居民代表现场见面沟通小区治理模式,通过业主开会、业主投票等方式,成功引入服务优质、信誉良好的物业公司进驻小区,为小区治理注入专业力量。
深度联动万象融合,构建共建共享的服务格局。
丽新社区党委坚持“居民需求是第一信号”的服务理念,将居民普遍关心的民生问题列入治理需求清单,整合物业资源提供专业化服务,面对小区电梯故障问题,社区党委及时安抚居民情绪,物业公司排查电梯问题、调配电梯配件,物管会成员监督工作进展,向居民解答电梯维修进展,多方携手高效解决难题。此外,物业与社区、物管会密切配合,成功攻克环境卫生、停车管理、公共设施维护等5大治理难点,切实提升居民生活品质。
邻心聚力搭建平台,激活社区治理的内生动力。
丽新社区党委协同物业公司搭建居民互动平台,发挥物业公司在小区活动中的桥梁作用。物业入驻后,积极组建小区业主群,及时发布消息50余条,方便居民随时了解小区动态,畅通居民沟通渠道;同时,定期开展义剪、冲洗地垫、母亲节送花等12场便民利民活动,促进邻里和谐,有效推动了小区治理的和谐发展。
下一步,丽新社区党委将持续以“党建赋能+居民参与+协商共治”的工作主线,聚焦居民“关键小事”,充分调动群众积极性,用协商议事来破解基层治理难题,持续书写党建引领基层高效能治理的精彩答卷。(通讯员:胥文静)