河南广播电视台乡村频道 王东红 曹青（通讯员：詹华阳）

连日来，平舆县双庙乡依靠“网格化”治理新模式，积极践行新时代“枫桥经验”，深化完善矛盾纠纷多元化预防调处化解机制，充分发挥基层网格员作用，织密“强化、排查、调处”三张网，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，以实际行动筑牢辖区平安稳定“第一道屏障”。

强化队伍建设。为更好地做好人民调解工作，有效化解矛盾纠纷，增强辖区网格员业务能力，双庙乡定期组织网格员开展业务培训，对网格员日常工作中存在的问题以及工作重点进行详细讲解，明确网格员的工作职责，规范网格工作流程，提高网格管理效率。并结合实际案例，围绕矛盾纠纷的特点，讲解工作中常用的技巧方法，着力提升网格员队伍综合素质。

加强矛盾摸排。双庙乡利用网格队伍人熟、地熟、情况熟的优势，第一时间摸排发现矛盾纠纷，各村网格员在日常的巡查走访时及时了解格内的所有大小“新闻”，熟悉格内“张家长李家短”，对所闻所见“矛盾纠纷”不论大小及时录入“综治E通信息平台”，找准症结，做好“预警”处理，有力推动矛盾纠纷隐患的排查，确保各类纠纷及早发现、提前介入，有效维护辖区社会治安稳定。

巧妙化解纠纷。网格员化解矛盾，服务群众，小细节体现大民生。一桩桩看似服务居民的小事，却凝聚起了网格员与群众的深厚情感。网格员化身“调解员”，积极调解辖区里的矛盾，让矛盾不过夜、不上交、不出格，“格”内化解矛盾，让群众更有归属感、安全感、幸福感！

网格无小事，处处要用心。网格员是矛盾纠纷排查化解的一股新生力量，他们把矛盾纠纷化解在萌芽，风险隐患处理在基层，做到“小事不出网格，大事不出村组，矛盾不上交”，为维护双庙乡的和谐稳定起到了举足轻重的作用。