河南广播电视台乡村频道 王东红 曹青（通讯员：詹华阳）

为提高辖区内人民群众安全感和满意度工作的知晓率、参与度和覆盖率，进一步压实工作责任，确保群众安全感和满意度提升取得实效，11月14日下午，平舆县双庙乡召开网格员业务培训暨群众安全感满意度工作推进会。会议由乡党委书记马洪亮主持，全体机关干部、乡直所站负责人、各村支部书记、治安主任参加。

会议进一步分析了当前全乡提升群众区安全感和满意度工作存在的短板和差距，并对下一步工作进行了安排部署。

会议指出，网格化管理是社会服务管理的新模式，是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径。网格员处在联系群众、服务群众的第一线，要认真倾听群众诉求、积极反馈群众呼声，切实做到情况掌握在基层、问题解决在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层，确保小事不出格、大事不出村、难事不出乡，使网格化管理工作充分发挥其作用，真正兜住乡镇这个底，织密网格这张网，及时妥善解决群众身边难题。

会议强调，各单位各部门要切实提高政治站位，聚焦群众安全感满意度提升，树立问题导向和目标导向，围绕重点任务，丰富群众文化生活，加强社会治安综合治理，妥善解决群众关心的热点难点问题，从根本上补齐民生短板、夯实民生基础，增进民生福祉，要广泛宣传发动，提高群众知晓率，坚持一切以群众满意为最高标准，从群众的角度出发，进一步完善宣传工作方案，让宣传更接地气，方式更灵活，让群众更容易接受，消除群众的误解，表明改进的态度，拉近和群众的距离，以过硬作风回应群众关切，赢得群众满意。