河南广播电视台乡村频道 吴国华 曹青（通讯员：李继方 朱晓吾）

今年以来，汝南县市场监管局坚持围绕中心、服务大局，以市场监管高质量发展为目标，创优“三个环境”，激发市场活力。

创优营商环境。聚焦市场准入、准营、退出领域，深化“放管服”改革，在全县全面推行智慧办、简易办、提速办、一照通办，深入推进“证照分离”“一业一证”“一照多址”“信易批”等改革举措，持续激发创新创业活力，着力打造更具竞争力的市场化法治营商环境，让市场主体“生得快、育得多、长得大”。

开展“九点”“九心”服务，实行“首席服务员”制度，提供一次性告知、预约办理、上门指导、跟踪帮办等服务，协助解决登记注册，行政审批方面疑难问题。推行“接申即办”“一日办结”，实行“材料齐全马上办、材料不全容缺办、紧急项目24小时办”的工作机制，提升服务质量和效果。

截至目前，全县现存市场主体44727户，同比增长13.6%。新增市场主体4787户。

创优市场环境。实施市场环境净化行动，聚焦“民意最盼、危害最大、风险最大”的重点领域，以“铁拳”行动为载体，重点查办食品、药品、特种设备、工业产品质量和违规收费、虚假违法广告、侵权假冒等违法行为。

截至目前，该局共受理消费者投诉举报1098件，其中：投诉733件，举报365件，办结率100%，为消费者挽回经济损失22万余元，维护了公平竞争的市场秩序。

创优消费环境。“提振消费信心 放心消费在中原”活动为抓手，立足消费供给、消费环境打造多点支撑、安全放心的消费环境。在商品消费、服务消费、新消费等重点领域，积极引导经营者参与文明诚信经营。目前已指导65家商户开展放心消费创建工作，被认定为市级放心消费示范单位3家、省级1家。

聚焦重点行业、重点领域风险隐患，落实落细各项监管措施，推进放心消费创建活动走深走实，加快建设政府监管、行业自律、企业自治、社会监督、消费者参与的消费环境共治格局，实现市民放心、安心消费。同时，利用公众号、微信群及时发布消费警示、消费提示，引导消费者增强法律意识，提升风险预防及依法维权能力。

“市场主体是保持汝南县经济增长的‘发动机’，我们要充分发挥市场监管职能优势，把市场主体痛点、难点作为改革发力点，持续激发企业创造活力，真正做到效率更快、服务更好、程序更少、成本更低。”该局主要负责同志表示。