河南广播电视台乡村频道 魏永(通讯员 高璐璐)
“翟经理,真的是太感谢您了,有了这笔贷款,我们的货车运输才能继续运转下去啊!”近日,清丰农商银行柳格支行迎来了一份特殊的“礼物”。一位手拿“工作认真负责 服务热情周到”锦旗的客户走进柳格支行。该客户一边手捧锦旗,一边和大厅内等候办理业务的客户们夸赞着农商银行工作人员的优质服务。
据了解,经营货车运输的孙先生,因资金结算周期长,一时周转不开,便第一时间想到柳格支行的翟经理,翟经理了解其情况后,牺牲周末休息时间,立即前往运输公司上门考察,迅速办理审批流程,很快20万元贷款资金成功到账,解决孙先生的燃眉之急。该网点高效优质的金融服务获得孙先生的高度称赞,并表示以后办理业务就认准农商银行了,这份信任不仅是孙先生对清丰农商银行优质服务的认可与肯定,更是一份沉甸甸的责任。
一面锦旗承载的故事,仅仅是清丰农商银行提升金融服务,履行社会责任的一个缩影。小微企业是创业富民的重要渠道,在扩大就业、增加收入、改善民生等方面具有举足轻重的作用,为更好服务市场主体,一直以来,清丰农商银行坚持以客户为中心,从大处着眼、小处入手,将金融服务“做精”“做细”“做实”,为小微企业发展保驾护航。