新蔡县龙口镇:“四下基层” 化解信访群众烦心事
发表时间 2023-11-20 15:53   阅读 9722

河南广播电视台乡村频道 马彬 曹青(通讯员:刘晶)

学习践行“四下基层”,是开展主题教育的重要抓手。深化运用“四下基层”,需将其蕴含的为民情怀、实践导向、科学方法、担当精神等内化于心、外化于行,走好新时代党的群众路线,做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。

新蔡县龙口镇常态化推进“四门四访”活动,带着感情、带着责任开展开门接访、进门约访,把信访群众“请上来”;带着问题、带着诚意开展登门走访、上门回访,推动领导干部“走下去”,在基层一线解决问题。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法,因案因人制定化解措施,力争实现所有重点信访积案有效化解。对通过来信来访、网上投诉、领导信箱、电话等途径,多次重复信访的问题,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,进行大排查,全面摸清信访存量,严格实行“清单化”管理,及时进行化解。成立了司法所“喜梅调解室”、张小寨村“老张说和室”、葛庄村“邻里调解室”等一批独具特色的矛盾纠纷调解组织。截至目前,今年关于地亩纠纷、宅基地纠纷、赡养老人等30多起事件已全部办结,结案率为100%。

龙口镇坚持发展新时代“枫桥经验”,深入推进信访工作制度改革和信访法治化建设。结合镇村情实际,进一步畅通信访渠道,成立了综治信访接待中心,按照“一站式接待,一条龙办理,一揽子解决”的工作理念,最大限度让群众“最多访一次”。目前已召开信访工作会议4次、案件协调会议7次。

龙口镇结合“法治大宣讲”活动和法律“十进”活动,采取率先垂范干部学、层层深入党员学、宣讲进村全民学的方式,开展《信访工作条例》宣讲进农村、进校园,举办专题教育10场(次),发放各类宣传资料3000多份,现场解答群众咨询问题30余条,进一步增强了信访干部依法履职能力,引导群众依法、理性、有序、文明信访,维护正常的信访秩序和信访人的合法权益,营造和谐稳定的社会环境。


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