河南广播电视台乡村频道 孙文 孙佩 杨小光（通讯员：杜恩）

近日，河南省三门峡市义马人民检察院积极探索“微信小程序+检察”服务模式，开发利用一案一码扫码评议程序作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措，通过软件研发推行，扩展与群众交流沟通渠道，在提高服务群众质效的同时，接受群众监督，以高质量检察履职不断提高群众满意度获得感。

指尖服务，打造服务群众新平台

今年年初，三门峡市义马人民检察院积极找准‘互联网+检务’切入点，大力推进信息化建设，充分利用互联网、大数据、人工智能，推进科学技术与检察业务深度融合，建设集法治服务、法治公开和法律监督“三位一体”检察新模式，自主研发了一案一码扫码评议程序。为提供更便捷的“一站式”服务，打造服务群众、沟通群众新平台，一案一码扫码评议程序将微信小程序融入互联网，利用互联网后台管理、推送数据，客户端既可以在微信公众号内打开，也可以直接扫码进入，还可以直接分享给微信用户，无需下载安装，让广大人民群众随时随地享受到义马市人民检察院提供的便捷掌上服务，打通检民互动的“最后一公里”。

指尖公开，拓展信息公开新途径

在打造服务群众平台的基础上，义马市人民检察院将微信小程序内嵌在微信之中，设置了“一案一码案码管理模块、案件详情模块、案件评价模块”，与检察办案工作对外的各类服务工作相对应，实现传统服务与网上服务的紧密衔接。对办案结果、办案过程通过软件向群众开放，相关群众和律师根据案件码在程序中可以直接查询到案件的进度情况，做到让数据多跑腿、群众少跑路。有效杜绝了随意立（销）案、随意更改法律文书、暗箱操作、擅自销案、重复立案、重复查处等等行为。还可以有效防止“人情”“关系”干扰办案。

指尖倾听，搭建听取意见接受监督新渠道

义马市人民检察院注重发挥一案一码扫码评议程序指尖互动功能，通过开通“案件评议系统”模块，群众或律师可以直接与办案检察官咨询交流、提出意见建议，实现线上互动，对案件办理执法满意度，群众可以通过该模块下的五星测评系统对案件办理的依法履职、工作作风、廉洁自律、精神风貌四个方面进行打星评价，系统会根据群众的评价自动更改案件码的颜色，满意是绿色，一般是黄色，不满是红色。由案管部门负责在后台收集群众评议结果，从中分析发现办案中存在问题和不足，有针对性的撰写分析报告，向办案部门提出意见和建议，办案部门对红黄码案件进行整改，由办案检察官点对点与群众沟通及时消除红黄码案件，确保群众的参与权与监督权的进一步落实，有效提高群众满意度。