河南广播电视台乡村频道 王东红 曹青（通讯员：孙克峻 董永军）

“大家再辛苦辛苦，把今天分头调查的情况汇总一下，捋一捋。”12月19日下午六点半，平舆县古槐街道综治中心办公室依然灯火通明，矛盾纠纷排查化解专班的同志们还在忙碌。

为持续维护辖区和谐安定，助力“五星支部”创建工作推进，古槐街道坚持做好矛盾纠纷排查化解工作。

一是常态排查。街道各社区充分发挥网格员和志愿者作用，常态化排查走访，并注意从各种渠道获取信息，牢牢把握工作主动权。

二是专班调解。街道从综治、司法、信访、纪工委、社区服务中心、自然资源管理所等各口抽调精干人员成立矛盾纠纷排查化解专班，协同作战，大大提高矛盾纠纷排查化解效率和效果。

三是注重回访。把调处案件回访作为矛盾纠纷化解工作的继续和延伸。坚持跟踪回访，每一个案件调解结束后，都要定期回访，持续关注一段时间。做好集中回访，在重要敏感时间节点或上级开展专项行动时，进行集中回访工作。通过回访，有效巩固调解成效。

四是广泛宣传。利用显示屏、宣传栏、广播、小喇叭、咨询台、排查走访、手机推送等多种方法和途径进行法律法规宣传、传统美德宣传、文明乡风宣传，提高广大居民群众的法律意识和文明素养，营造浓厚的和谐氛围。