河南广播电视台乡村频道 曹绍果 曹青(通讯员:刘玉玺)
“五星”支部创建工作开展以来,方城县赵河镇聚焦“平安法治星”创建任务,紧扣“为群众”导向,落实“办实事”要求,积极开展信访矛盾问题大起底、大排查、大化解活动,保障社会大局持续稳定。
赵河镇立足信访工作职能,严格规范办理信访事项,搭建“信、访、网、电”四位一体的诉求表达平台,接待中心还设置了代表调解室,探索了“警司法”联动处置平台,推动信访工作和人民调解、行政调解、司法调解协同联动,实现来访群众‘一站式接待’,矛盾纠纷‘一体化调处’,群众利益‘一揽子解决’。
赵河镇聚焦群众关切的“热点、难点、堵点”问题,围绕重复信访、办好实事,通过领导包案、逐案研判,信访联席会议集中攻坚、实事承诺化解,全力推进信访问题解决。
在此基础上,组织镇村两级干部和网格员开展全方位矛盾隐患排查、建台账,明确由主管部门负责,派出所、信访办等部门积极参与,形成工作合力,化解矛盾纠纷,推动矛盾问题化解在萌芽状态。每周三为村级接访日,赵河镇各村积极做好接访工作,上报接访台账。
在创建‘平安法治星’方面,赵河镇将矛盾化解作为工作有力抓手,班子成员到村定期排查矛盾隐患,与村三委干部共同商议化解处置方案,立行立改,快速处置,将矛盾化解到萌芽状态,做到了小事不出村,大事不出镇。