河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅（通讯员：叶杨春）

为持续优化营商环境，商城县达权店镇坚持党建引领和纪检督察相结合，通过执行党建引领“硬”措施，优化营商“软”环境，不断完善工作机制，优化服务流程，畅通反馈渠道，提高服务水平，提升群众和企业的满意度，激发市场主体活力和创造力，有效促进营商环境高质量发展。

坚持高位推动。成立优化营商环境工作领导小组，构建主要领导挂帅，分管领导亲自抓的组织体系。同时各站所指定专人负责记录来访企业和群众的个人信息以及办理事项，并定期对企业进行回访和满意度调查。2023年上半年，服务企业100余家，服务群众400余人。

提升服务质量。商城县达权店镇对镇村两级党群服务中心进行提质升级和功能布局优化，开设多个办理窗口，涵盖养老和医疗保险、户籍办理等方方面面。选用专业过硬、服务过关、态度良好的工作人员，推进工作队伍年轻化，战斗力更强、群众满意度稳步提升。

强化监督管理。纪委每周随机对镇村两级党政便民服务窗口工作人员在岗情况进行抽查，重点查看签到表、服务企业和群众的工作记录等。每季度对日常考勤不合格和群众满意度低的窗口工作人员进行约谈，连续两次被纪委约谈的工作人员将被轮换和再培训。