为深入践行新时代“枫桥经验”,构建平安和谐社区,信阳光山县公安始终坚持防范风险在先、处置矛盾在早、创新服务在前,最大限度把各类矛盾纠纷解决在基层,消除在萌芽。
仙居派出所
2月9日上午,仙居派出所接到群众报警:辖区七里村有人因排水问题发生纠纷。
民辅警迅速到达现场,将正在争吵的双方当事人及时制止并劝解开来。经询问,李某与李某某系邻居,李某某家下水道排水出口从李某屋旁经过,导致李某门口一直有水通行不便,李某欲将排水口堵住,双方为此发生争执。
了解事情原委后,民警将双方当事人叫到一起,围绕双方争执的问题协商解决方案,经过三个多小时的商讨,最终达成一致意见:由李某某在排水区铺设管道将水引到下方区域排出,李某负责管道上方路面的填埋修复,双方当事人对民警耐心细致的工作表示感谢。
弦山派出所
2月5日16时许,弦山派出所接到群众文先生报警称:其儿子被同村张某某家的狗咬伤,现双方因赔偿问题产生纠纷,请求派出所解决。
接警后,值班民警崔启斌立即带领辅警赶往现场。经了解,文先生的儿子在邻居张某某家门口玩耍时,被其家的宠物狗咬伤右腿,双方因孩子打疫苗费用赔偿问题发生纠纷,一直协商未果。考虑到双方是邻居,民警本着“远亲不如近邻”的原则,引导双方要以和为贵、互帮互谅,不要因为小事影响邻里关系。通过民警耐心劝说,张某某最终表示愿意承担文先生儿子接种疫苗全部费用。至此,这起因为宠物狗咬人引发的矛盾纠纷被圆满化解。(通讯员:徐玲)